Términos y condiciones de uso

Al usar este sitio web usted acepta los términos y condiciones de uso, le pedimos que lea detenidamente cada punto antes de realizar su compra, si no está de acuerdo con estos términos y condiciones, no utilice nuestra tienda en línea. Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar porciones de estos términos en cualquier momento y sin previo aviso, le pedimos que consulte periódicamente estos términos para estar actualizado de los cambios posibles.

 

USO Y REGISTRO EN NUESTRO SITIO WEB

  • Para poder utilizar nuestro sitio debe mayor de edad o acceder bajo la supervisión de un padre o tutor legal. La veracidad de la información proporcionada por el cliente en ningún momento será responsabilidad de nuestro sitio.
  • El usuario puede visitar nuestro sitio web y comprar en él sin registrarse, pero si realiza una compra debe proporcionar información veraz, actualizada y completa a la hora de completar su pedido, de lo contrario cualquier error durante el envío debido a información incorrecta, corre bajo la responsabilidad del cliente. El usuario no debe seleccionar o usar un nombre de usuario de otra persona con la intención de remplazar a esa persona. No se debe usar un nombre de usuario ni una contraseña de otra persona sin tener autorización. No se permite usar como nombre de usuario nombres que sean ofensivos. Nos reservamos el derecho de cancelar el registro de cualquier usuario cuando no se respeten estos términos de uso o se haga un uso indebido del sitio Web. El usuario es el responsable de cualquier actividad que ocurra con su cuenta. El usuario debe notificarnos cualquier comportamiento irregular. De ninguna manera nosotros seremos responsables directos o indirectos de cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado de su falta de cumplimiento a esta sección.

 

IMÁGENES EN NUESTRA TIENDA

Debido al cambio en regulaciones aduanales, cofepris y directamente en las lineas de los productos, las imágenes pueden variar. Es posible que no concuerden en su totalidad, las imagenes son unicamente ilustrativas.

 

PRECIOS PUBLICADOS

En el caso que un pedido no pueda ser procesado por cualquier motivo nos reservamos el derecho a denegar o cancelar cualquier pedido, en cualquier momento por cualquier razón, inclusive se puede pedir información adicional antes de aceptar el pedido. Los usuarios podrán acceder y conocer los precios por medio de nuestra página web, sin embargo no estamos exentos a errores tales como que el precio del artículo no se muestra correctamente en nuestro sitio web, por cualquier error, nos reservamos el derecho a cancelar cualquier orden aunque ya haya sido pagada en caso que el precio de un artículo sea incorrecto, asegurándonos siempre de ponernos en contacto con el usuario y comunicarle tal situación, comunicándole también asimismo que su pago está seguro y será tomado en cuenta para cualquier nuevo pedido, devolución o bien como saldo a favor.

 

SABORES Y EXISTENCIAS

Nuestra página web se actualiza de manera simultánea con nuestra tienda física, no somos solo bodega, por lo que cabe la posibilidad que un producto se puede agotar al momento de pedirlo, especialmente si es la última pieza, si no está disponible el producto, se procedería una devolución sin ningún cargo adicional o un cambio por otro producto en stock de su preferencia.

De igual manera algunos de nuestros productos son enviados a su destino directamente de nuestros proveedores, por lo que la entrega inmediata o envio express no aplicaría.

Bajo ningún motivo se garantizan los sabores y las piezas por el constante movimiento de inventario que tenemos, lo cual origina que se pueda terminar algún producto o sabor, en esos casos se envía el sabor que esté disponible o si se terminan las piezas, el cliente se quedará con saldo a favor para su próxima compra o lo podrá cambiar por algún otro producto de precio similar.

Los pedidos se empaquetan y salen envíos únicamente al liquidarlos primero en su totalidad, no contamos con pagos parciales, mensualidades ó créditos a clientes.

 

MARCAS Y DERECHOS DE AUTOR

Todos los derechos de propiedad intelectual, ya sean registrados o no registrados, en nuestro sitio, el contenido de la información en el sitio y todo el diseño de sitios web, incluyendo, pero no limitado a: texto, gráficos, software, fotos, vídeos, música, sonido a su selección y acuerdo y todas las compilaciones de: software, código fuente y software subyacente seguirán siendo de nuestra propiedad. La totalidad del contenido de nuestra página también está protegido por derechos de autor como un trabajo colectivo bajo las leyes de derechos de autor en México y las convenciones internacionales. Todos los derechos reservados.

 

REGLAS DE CONDUCTAS

El usuario se compromete a no usar la web para ningún propósito que esté prohibido en los términos de uso. El usuario es responsable de toda su actividad en conexión con la web. Para propósitos de términos de uso, el término contenido incluye, sin limitación, toda participación del usuario, vídeos, audio, comentarios en foros, información, datos, texto, fotografías, software, gráficos u otro tipo de contenidos que se hagan accesibles en la web. No se debe subir a la web ningún tipo de contenido que: infrinja alguna patente, secreta, copyright, derecho de publicidad o cualquier otro tipo de derechos o que viole alguna ley o ley contractual.

 

CANCELACIONES, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si por algún motivo se quiere realizar una cancelación una vez que el producto ha sido pagado, y es por culpa directa del cliente, se cobrará una penalización del 5% del pago total, o podrá usarlo como saldo a favor sin ninguna penalización. Esto aplica en caso que aún no se haya surtido, en caso contrario no se podrán realizar Cancelaciones.